Auteur : Daniel Feisthammel                                                             2012

ANTIDOTES AUX CROYANCES NOCIVES SUR L'EXERCICE DE L'AUTORITE

L'exercice du management est pollué par de nombreuses croyances toxiques qui le rendent inopérant et inconfortable, tant pour les managers que pour les mangés.

Cet ouvrage les débusque, les dénonce, en démonte les justifications idéologiques. A leur place, il propose des conceptions décalées, parfois iconoclastes, et des repères pratiques pour y échapper, penser et faire autrement, pour le bénéfice partagé des organisations, des managers et des collaborateurs. 

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Auteurs : Daniel Feisthammel, Catherine Isasa, Pierre Massot.

L'ART DE NE PLUS TRAINER LES BOULETS.

Le paresseux, le cupide, l'incompétent, le dominateur, l'idiot, le malheureux chronique... Les personnalités difficiles, ont en commun d'être ingérables et de nuire au bon fonctionnement du groupe. Que peut faire le chef (d'entreprise, d'équipe, de famille) face à elles? Faute de pouvoir les changer ou de se transformer en psychologue, il dispose de leviers simples pour réduire leur capacité de nuisance.

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Auteurs : Daniel Feisthammel, Catherine Isasa, Pierre Massot.

TACTIQUES DE POINTE POUR TENIR LES CONFLITS A DISTANCE.

La position de chef a ses obligations désagréables dont celle de ne pas ignorer les conflits. Au sein d'un groupe ils se payent très cher. Résoudre les différends ne passe pas forcément par le conflit : la négociation, la confrontation ou le partage sont d'autres modes possibles. Une organisation et un management rigoureux peuvent éliminer les différends à la source. Mais quand le conflit est là, comment limiter les dégâts?

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Auteurs : Daniel Feisthammel, Pierre Massot.

OBTENEZ CE QUE VOUS VOULEZ SANS AVOIR BESOIN DE LE DEMANDER.

Les chefs autoritaires n'ont plus la cote. Pourtant, sans autorité, aucun groupe, famille ou entreprise ne survit. Les auteurs présentent ici l'autorité comme une compétence pratique, accessible à tous, qu'il est indispensable d'acquérir. Ils s'adressent en particulier à ceux qui obtiennent toujours moins que ce qu'ils demandent, voire rien ou le contraire.

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Auteurs : Pierre Massot, Daniel Feisthammel, Jean-Michel Hulin.

COACHING POUR LEADER

Le management consiste à faire des choix. Cet ouvrage classe les pratiques en fonction de leur efficacité. Il est centré autant sur les pratiques "dégradées", voire franchement nocives de certains managers, que sur celles, "vertueuses", des leaders. Ainsi, ceux qui continueront à semer désordre et terreur n'auront même plus l'excuse de la bonne foi! Après avoir lu ce livre, ils se sauront identifiés... tandis que les autres y trouveront des clés pour s'améliorer et évoluer vers le leadership.

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Auteurs : IDAP, Axciome C. Préface de Laurent Hénart.

Le but de cet ouvrage est d'aider les structures (associations et entreprises) du secteur des services à la personne à se mettre au niveau de la norme NF X 50-056 dans les meilleures conditions de confort et de rapidité. La méthode retenue dans l'ouvrage est un véritable accompagnement pas à pas présentant des descriptions concrètes, des analyses, une méthode d'évaluation et des modèles de procédures pour les principaux processus de l'activité. Rempli d'exemples, l'ouvrage est une alternative aux manuels trop souvent inaccessibles et au recours à un consultant externe.

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Auteurs : Pierre MASSOT, Didier Lagarde, Philippe Nasiadka, Michel Bellaïche.

Les petites entreprises qui s'engagent dans une démarche de certification ISO 9001 ont besoin d'une aide concrète, pratique, souple, utilisable directement chez elles. Elles ne disposent ni du temps, ni des ressources financières, ni du personnel des plus grosses structures. Elles ont besoin d'outils simples, de démarches modulables en fonction de leurs particularités, de leurs contraintes et de leurs impératifs...

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Auteurs : Pierre MASSOT et Daniel FEISTHAMMEL.

DES METHODES ET OUTILS INEDITS

Comment définir la compétence ? Comment la formaliser ? Comment déterminer les besoins de formation ? Comment établir et piloter un projet de formation ? Comment acheter une prestation de formation ? Comment évaluer l'efficacité d'une formation ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses.

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Auteurs : Pierre MASSOT et Daniel FEISTHAMMEL.

LE TABLEAU DE BORD ADAPTE A LA REALITE DES ACTIVITES

Comment définir des objectifs ? Comment formaliser une stratégie ? Comment garantir la performance ? Comment se doter des outils de suivi puissance et significatifs ? Voilà quelques unes des questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses sur le fond et sur la méthode.

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Auteurs : Pierre MASSOT et Daniel FEISTHAMMEL.

UN OUTIL DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES

Dans un monde qui change vite, face aux pressions économiques et concurrentielles, face à la complexité croissante des activités, il ne suffit plus de posséder des « savoirs » ou des « savoir-faire» techniques pour maîtriser un travail et remplir ses missions

Ce livre ouvre une voie nouvelle. Il propose une lecture simple et concrète des conduites personnelles et professionnelles qui conditionnent la réussite.

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